Sköndals direktor: Allvarligare brister än vi trodde

– Vi blev otroligt omskakade av kritiken när den kom, berättar hon.
Samtidigt hade Sköndal redan tidigare påbörjat ett
förbättringsarbete av äldreomsorgen. Man visste att en omorganisation skulle krävas och en förändring av ledarskapet. Lotta Säfström menar att man på så sätt var beredda på att få kritik men inte så allvarlig.
Samtidigt vill hon framhålla att Sköndal inte gjort sig skyldig till något olagligt, de har tillstånd från länsstyrelsen att bedriva vård i dubbelrum. Men hon håller med om att lokalerna inte är bra.

Enkelrum nästa sommar
– Från och med sommaren 2008 kommer vi enbart erbjuda enkelrum, utlovar hon.
Lotta Säfström säger att det har varit extra svårt att få kritik som handlar om bemötande och de boendes inflytande, detta som Sköndal sett som sina starka områden. Samtidigt tycker hon att länsstyrelsens kritik på vissa punkter är väldigt svepande och generell. Det gäller bland annat kritiken om att äldre inte får komma ut på promenad.
– Jag vet ju hur många volontärer som är engagerade inom äldreomsorgen och som bland annat har som sin uppgift att gå ut och gå med de äldre.
Ett femtiotal volontärer gör i dag insatser inom Sköndals olika verksamheter inom äldreomsorgen.